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Politique de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité vous informe sur les données personnelles que nous traitons dans le cadre de nos activités, y compris celles liées à notre site www.destinationsports.ch-Website (http://www.destinationsports.ch-Website). Nous vous indiquons notamment à quelles fins, de quelle manière et où nous traitons quelles données personnelles. Nous vous informons également des droits des personnes dont nous traitons les données.

D'autres déclarations de confidentialité et autres documents juridiques tels que les conditions générales (CG), les conditions d'utilisation ou les conditions de participation peuvent s'appliquer à certaines activités ou opérations individuelles ou supplémentaires.

Nous sommes soumis au droit suisse en matière de protection des données ainsi qu'au droit étranger applicable en la matière, notamment celui de l'Union européenne (UE) avec le règlement général sur la protection des données (RGPD). La Commission européenne reconnaît que le droit suisse en matière de protection des données garantit une protection adéquate.

1. Adresses de contact

Responsabilité du traitement des données personnelles :

Martin Passeraub
Thunstrasse 61
3006 Berne

info@destinationsports.ch

Nous signalons lorsqu'il existe, dans certains cas particuliers, d'autres responsables du traitement des données personnelles.

Représentant chargé de la protection des données dans l'Espace économique européen (EEE)

Nous disposons de la représentation suivante en matière de protection des données conformément à l'art. 27 du RGPD:

VGS Datenschutz­partner GmbH
Am Kaiserkai 69
20457 Hambourg
Allemagne

info@datenschutzpartner.eu

Le représentant chargé de la protection des données sert de point de contact supplémentaire pour les personnes concernées et les autorités de l'Union européenne (UE) et du reste de l'Espace économique européen (EEE) pour toute question relative au RGPD.

2. Termes et bases juridiques

2.1 Termes

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne dont nous traitons les données personnelles.

Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, indépendamment des moyens et des procédés utilisés, par exemple la consultation, la comparaison, l'adaptation, l'archivage, la conservation, la lecture, la communication, l'obtention, la saisie, la collecte, la suppression, la divulgation, le classement, l'organisation, le stockage, la modification, la diffusion, la mise en relation, la destruction et l'utilisation de données personnelles.

L'Espace économique européen (EEE) comprend les États membres de l'Union européenne(UE) ainsi que la Principauté du Liechtenstein, l'Islande et la Norvège. Le règlement général sur la protection des données (RGPD) désigne le traitement des données personnelles comme le traitement des données à caractère personnel.

2.2 Bases juridiques

Nous traitons les données personnelles conformément à la législation suisse sur la protection des données, en particulier la loi fédérale sur la protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et l'ordonnance sur la protection des données (ordonnance sur la protection des données, OPD).

Dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, nous traitons les données personnelles conformément à au moins l'une des bases juridiques suivantes :

  • Art. 6, al. 1, let. b, RGPD pour le traitement nécessaire des données à caractère personnel en vue de l'exécution d'un contrat avec la personne concernée et de la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
  • Art. 6, al. 1, let. f RGPD pour le traitement nécessaire des données à caractère personnel afin de préserver nos intérêts légitimes ou ceux de tiers, à moins que les libertés et droits fondamentaux ainsi que les intérêts de la personne concernée ne prévalent. Nos intérêts légitimes sont notamment notre intérêt à exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable, à communiquer à ce sujet, à garantir la sécurité des informations, à protéger contre les abus, à faire valoir nos propres droits et à respecter le droit suisse.
  • Art. 6, al. 1, let. c RGPD pour le traitement nécessaire des données à caractère personnel afin de respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu du droit applicable des États membres de l'Espace économique européen (EEE).
  • Art. 6, al. 1, let. e RGPD pour le traitement nécessaire des données à caractère personnel afin d'exécuter une mission d'intérêt public.
  • Art. 6, al. 1, let. a RGPD pour le traitement des données à caractère personnel avec le consentement de la personne concernée.
  • Art. 6, al. 1, let. d, RGPD pour le traitement nécessaire des données à caractère personnel afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.

3. Nature, étendue et finalité

Nous traitons les données personnelles nécessaires pour exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces données personnelles peuvent notamment relever des catégories suivantes : données d'inventaire et de contact, données relatives au navigateur et à l'appareil, données de contenu, métadonnées ou données marginales et données d'utilisation, données de localisation, données de vente ainsi que données contractuelles et de paiement.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation de la ou des finalités poursuivies ou pendant la durée requise par la loi. Les données personnelles dont le traitement n'est plus nécessaire sont anonymisées ou supprimées.

Nous pouvons faire traiter des données personnelles par des tiers. Nous pouvons traiter des données personnelles conjointement avec des tiers ou les transmettre à des tiers. Ces tiers sont notamment des prestataires spécialisés dont nous utilisons les services. Nous garantissons également la protection des données auprès de ces tiers.

Nous traitons les données personnelles uniquement avec le consentement des personnes concernées. Si et dans la mesure où le traitement est autorisé pour d'autres raisons juridiques, nous pouvons renoncer à obtenir ce consentement. Nous pouvons par exemple traiter des données personnelles sans consentement afin d'exécuter un contrat, de respecter des obligations légales ou de préserver des intérêts prépondérants.

Dans ce cadre, nous traitons notamment les informations qu'une personne concernée nous transmet volontairement lorsqu'elle nous contacte (par exemple par courrier postal, e-mail, messagerie instantanée, formulaire de contact, réseaux sociaux ou téléphone) ou lorsqu'elle crée un compte utilisateur. Nous pouvons enregistrer ces informations dans un carnet d'adresses, dans un système de gestion de la relation client (CRM) ou à l'aide d'outils similaires. Lorsque nous recevons des données concernant d'autres personnes, les personnes qui nous les transmettent sont tenues de garantir la protection des données de ces personnes et de s'assurer de l'exactitude de ces données personnelles.

Nous traitons également les données personnelles que nous recevons de tiers, que nous obtenons à partir de sources accessibles au public ou que nous collectons dans le cadre de nos activités, dans la mesure où un tel traitement est autorisé pour des raisons juridiques.

4. Données personnelles à l'étranger

Nous traitons les données personnelles exclusivement en Suisse et dans l'Espace économique européen (EEE). Nous pouvons toutefois exporter ou transférer des données personnelles vers d'autres pays, notamment pour les y traiter ou les faire traiter.

Nous pouvons exporter des données personnelles vers tous les pays et territoires du monde ainsi que vers d'autres endroits de l'univers, à condition que la législation locale garantisse une protection adéquate des données conformément à la décision du Conseil fédéral suisse et, dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, conformément à la décision de la Commission européenne.

Nous pouvons transférer des données personnelles vers des pays dont la législation ne garantit pas une protection adéquate des données, à condition que la protection des données soit assurée pour d'autres raisons, notamment sur la base de clauses types de protection des données ou d'autres garanties appropriées. À titre exceptionnel, nous pouvons exporter des données personnelles vers des pays ne disposant pas d'une protection adéquate ou appropriée des données si les conditions particulières en matière de protection des données sont remplies, par exemple le consentement explicite des personnes concernées ou un lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Sur demande, nous fournissons volontiers aux personnes concernées des informations sur les garanties éventuelles ou leur remettons une copie de ces garanties.

5. Droits des personnes concernées

5.1 Droits en matière de protection des données

Nous accordons aux personnes concernées tous les droits prévus par la législation applicable en matière de protection des données. Les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :

  • Renseignements : les personnes concernées peuvent demander si nous traitons des données à caractère personnel les concernant et, dans l'affirmative, de quelles données il s'agit. Les personnes concernées reçoivent en outre les informations nécessaires pour faire valoir leurs droits en matière de protection des données et garantir la transparence. Cela comprend les données personnelles traitées en tant que telles, mais aussi, entre autres, des informations sur la finalité du traitement, la durée de conservation, la divulgation ou l'exportation éventuelle de données vers d'autres pays et l'origine des données personnelles.
  • Rectification et limitation : les personnes concernées peuvent rectifier des données personnelles inexactes, compléter des données incomplètes et limiter le traitement de leurs données.
  • Suppression et opposition : les personnes concernées peuvent faire supprimer leurs données personnelles (« droit à l'oubli ») et s'opposer au traitement de leurs données avec effet pour l'avenir.
  • Divulgation et transfert des données : les personnes concernées peuvent demander la divulgation de leurs données personnelles ou leur transfert à un autre responsable du traitement.

Nous pouvons reporter, restreindre ou refuser l'exercice des droits des personnes concernées dans les limites autorisées par la loi. Nous pouvons informer les personnes concernées des conditions à remplir pour exercer leurs droits en matière de protection des données. Nous pouvons, par exemple, refuser tout ou partie des informations en invoquant le secret commercial ou la protection d'autres personnes. Nous pouvons également refuser tout ou partie de la suppression des données personnelles en invoquant les obligations légales de conservation.

Nous pouvons exceptionnellement prévoir des frais pour l'exercice des droits. Nous informons au préalable les personnes concernées des frais éventuels.

Nous sommes tenus d'identifier les personnes concernées qui demandent des informations ou font valoir d'autres droits en prenant les mesures appropriées. Les personnes concernées sont tenues de coopérer.

5.2 Droit de recours

Les personnes concernées ont le droit de faire valoir leurs droits en matière de protection des données par voie judiciaire ou de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

L'autorité de contrôle de la protection des données pour les responsables privés et les organes fédéraux en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence(PFPDT).

Les personnes concernées ont le droit, dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, de déposer une plainte auprès d'une autorité européenne compétente en matière de protection des données.

6. Sécurité des données

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir une sécurité des données adaptée au risque encouru. Nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue des données.

L'accès à notre site web s'effectue au moyen d'un cryptage de transport (SSL / TLS, en particulier avec le protocole Hypertext Transfer Protocol Secure, abrégé HTTPS). La plupart des navigateurs signalent le cryptage de transport par un cadenas dans la barre d'adresse.

Comme toute communication numérique , nos communications numériques sont soumises à une surveillance de masse sans motif ni soupçon, ainsi qu'à d'autres formes de surveillance par les autorités chargées de la sécurité en Suisse, dans le reste de l'Europe, aux États-Unis d'Amérique (USA) et dans d'autres pays. Nous n'avons aucune influence directe sur le traitement des données personnelles par les services secrets, les services de police et autres autorités chargées de la sécurité.

7. Utilisation du site web

7.1 Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies. Les cookies – qu'il s'agisse de nos propres cookies (cookies propriétaires) ou de cookies de tiers dont nous utilisons les services (cookies tiers) – sont des données qui sont stockées dans le navigateur. Ces données stockées ne se limitent pas nécessairement aux cookies traditionnels sous forme de texte.

Les cookies peuvent être enregistrés temporairement dans le navigateur sous forme de « cookies de session » ou pour une durée déterminée sous forme de cookies permanents. Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents ont une durée de conservation déterminée. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors de la prochaine visite sur notre site web et ainsi de mesurer, par exemple, la portée de notre site web. Les cookies permanents peuvent également être utilisés à des fins de marketing en ligne.

Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés à tout moment, en totalité ou en partie, dans les paramètres du navigateur. Sans cookies, notre site web ne sera toutefois plus accessible dans son intégralité. Nous demandons activement, au moins dans la mesure où cela est nécessaire, le consentement explicite à l'utilisation de cookies.

Pour les cookies utilisés à des fins de mesure de l'efficacité et de la portée ou à des fins publicitaires, il est possible de s'opposer de manière générale (« opt-out ») à de nombreux services via AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).

Pour gérer les cookies et technologies similaires utilisés (pixels de suivi, balises web, etc.) et les consentements correspondants, nous utilisons l'outil de consentement « Real Cookie Banner ». Vous trouverez plus de détails sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » à l'adresse https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Les bases juridiques pour le traitement des données à caractère personnel dans ce contexte sont l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD et l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime est la gestion des cookies et des technologies similaires utilisés et des consentements correspondants.

La fourniture des données à caractère personnel n'est ni prescrite par contrat ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir les données à caractère personnel. Si vous ne fournissez pas les données à caractère personnel, nous ne pouvons pas gérer vos consentements.

7.2 Fichiers journaux du serveur

Nous pouvons enregistrer les informations suivantes pour chaque accès à notre site web, dans la mesure où celles-ci sont transmises par votre navigateur à notre infrastructure serveur ou peuvent être déterminées par notre serveur web : date et heure, y compris le fuseau horaire, adresse IP, statut d'accès (code de statut HTTP), système d'exploitation, y compris l'interface utilisateur et la version, navigateur, y compris la langue et la version, sous-page individuelle consultée sur notre site web, y compris la quantité de données transférées, dernière page web consultée dans la même fenêtre de navigateur (référent ou référent).

Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données à caractère personnel, dans des fichiers journaux de serveur. Ces informations sont nécessaires pour garantir la disponibilité permanente, la convivialité et la fiabilité de notre site web, ainsi que pour assurer la sécurité des données et, en particulier, la protection des données à caractère personnel, y compris par des tiers ou avec l'aide de tiers.

7.3 Pixels espions

Nous pouvons utiliser des pixels espions sur notre site Web. Les pixels espions sont également appelés balises Web. Les pixels espions, y compris ceux de tiers dont nous utilisons les services, sont de petites images généralement invisibles qui sont automatiquement téléchargées lorsque vous visitez notre site Web. Les pixels espions permettent de collecter les mêmes informations que les fichiers journaux du serveur.

8. Notifications et communications

Nous envoyons des notifications et des communications par e-mail et via d'autres canaux de communication tels que la messagerie instantanée ou les SMS.

8.1 Mesure du succès et de la portée

Les notifications et les communications peuvent contenir des liens Internet ou des pixels espions qui enregistrent si une communication individuelle a été ouverte et quels liens Internet ont été cliqués. Ces liens Internet et pixels espions peuvent également enregistrer l'utilisation des notifications et des communications à titre personnel. Nous avons besoin de ces données statistiques sur l'utilisation pour mesurer le succès et la portée de nos notifications et communications afin de pouvoir les envoyer de manière efficace et conviviale, mais aussi durable, sûre et fiable, en fonction des besoins et des habitudes de lecture des destinataires.

8.2 Consentement et opposition

Vous devez toujours donner votre consentement explicite à l'utilisation de votre adresse e-mail et de vos autres coordonnées, sauf si cette utilisation est autorisée pour d'autres raisons juridiques. Pour obtenir votre consentement, nous utilisons dans la mesure du possible la procédure de « double opt-in », c'est-à-dire que vous recevez un e-mail contenant un lien web sur lequel vous devez cliquer pour confirmer, afin d'éviter tout abus par des tiers non autorisés. Nous pouvons enregistrer ces consentements, y compris l'adresse IP ainsi que la date et l'heure, à des fins de preuve et de sécurité.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de notifications et de communications telles que les newsletters. Une telle opposition vous permet également de vous opposer à la collecte de données statistiques sur l'utilisation du site à des fins de mesure de l'efficacité et de la portée. Les notifications et communications nécessaires en rapport avec nos activités et opérations restent réservées.

8.3 Prestataires de services pour les notifications et les communications

Nous envoyons des notifications et des communications à l'aide de prestataires de services spécialisés.

Nous utilisons notamment :

9. Réseaux sociaux

Nous sommes présents sur les réseaux sociaux et d'autres plateformes en ligne afin de pouvoir communiquer avec les personnes intéressées et les informer de nos activités. Dans le cadre de ces plateformes, des données personnelles peuvent également être traitées en dehors de la Suisse et de l'Espace économique européen (EEE).

Les conditions générales (CG) et les conditions d'utilisation ainsi que les déclarations de confidentialité et autres dispositions des différents exploitants de ces plateformes s'appliquent également. Ces dispositions fournissent notamment des informations sur les droits des personnes concernées directement vis-à-vis de la plateforme concernée, parmi lesquels figure par exemple le droit d'accès.

Nous sommes responsables, conjointement avec Meta Platforms Ireland Limited (Irlande), de notre présence sur les réseaux sociaux Facebook, y compris les statistiques de page, dans la mesure où le règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique. Meta Platforms Ireland Limited fait partie du groupe Meta (notamment aux États-Unis). Les statistiques de page fournissent des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec notre présence sur Facebook. Nous utilisons les statistiques de page afin de rendre notre présence sur Facebook efficace et conviviale.

Vous trouverez de plus amples informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données, les droits des personnes concernées ainsi que les coordonnées de Facebook et du délégué à la protection des données de Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook. Nous avons conclu avec Facebook un « addendum pour les responsables du traitement » dans lequel nous avons notamment convenu que Facebook est responsable de garantir les droits des personnes concernées. Pour les « statistiques de page », vous trouverez les informations correspondantes sur la page « Informations sur les statistiques de page », y compris « Informations sur les données des statistiques de page ».

10. Services tiers

Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services nous permettent notamment d'intégrer des fonctions et des contenus dans notre site web. Lors d'une telle intégration, les services utilisés enregistrent, pour des raisons techniques impératives, au moins temporairement les adresses IP des utilisatrices et utilisateurs.

À des fins de sécurité, statistiques et techniques, les tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter des données agrégées, anonymisées ou pseudonymisées en rapport avec nos activités. Il s'agit par exemple de données de performance ou d'utilisation permettant de proposer le service concerné.

Nous utilisons notamment :

10.1 Infrastructure numérique

Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir bénéficier de l'infrastructure numérique nécessaire dans le cadre de nos activités. Il s'agit par exemple de services d'hébergement et de stockage proposés par des fournisseurs sélectionnés.

Nous utilisons notamment :

10.2 Planification des délais

Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de pouvoir convenir de rendez-vous en ligne, par exemple pour des réunions. En complément à la présente déclaration de confidentialité, les conditions directement visibles des services utilisés, telles que les conditions d'utilisation ou les déclarations de confidentialité, s'appliquent également.

Nous utilisons notamment :

10.3 Conférences audio et vidéo

Nous utilisons des services spécialisés pour les conférences audio et vidéo afin de pouvoir communiquer en ligne. Cela nous permet, par exemple, d'organiser des réunions virtuelles ou de dispenser des cours en ligne et des webinaires. La participation à des conférences audio et vidéo est également soumise aux textes juridiques des différents services, tels que les déclarations de confidentialité et les conditions d'utilisation.

Selon votre situation personnelle, nous vous recommandons, lorsque vous participez à des conférences audio ou vidéo, de couper le microphone par défaut et de flouter l'arrière-plan ou d'afficher un arrière-plan virtuel.

Nous utilisons notamment :

10.4 Cartographie

Nous utilisons les services de tiers pour pouvoir intégrer des cartes dans notre site web.

Nous utilisons notamment :

10.5 Contenus audio et vidéo numériques

Nous utilisons les services de tiers spécialisés afin de permettre la lecture directe de contenus audio et vidéo numériques, tels que de la musique ou des podcasts.

Nous utilisons notamment :

10.6 Documents

Nous utilisons les services de tiers afin de pouvoir intégrer des documents dans notre site web. Ces documents peuvent par exemple être des formulaires, des fichiers PDF, des présentations, des tableaux et des documents texte. Nous pouvons ainsi non seulement permettre la consultation, mais aussi la modification ou l'annotation de ces documents.

Nous utilisons notamment :

10.7 Publicité

Nous utilisons la possibilité d'afficher de manière ciblée des publicités pour nos activités et nos services auprès de tiers, tels que les plateformes de réseaux sociaux et les moteurs de recherche.

Avec ce type de publicité, nous souhaitons notamment toucher les personnes qui s'intéressent déjà à nos activités ou qui pourraient s'y intéresser (remarketing et ciblage). À cette fin, nous pouvons transmettre des informations correspondantes, y compris des données à caractère personnel, à des tiers qui permettent ce type de publicité. Nous pouvons également déterminer si notre publicité est efficace, c'est-à-dire notamment si elle génère des visites sur notre site web (suivi des conversions).

Les tiers auprès desquels nous faisons de la publicité et auprès desquels vous êtes inscrit en tant qu'utilisateur peuvent, le cas échéant, associer l'utilisation de notre site web à votre profil qui y est enregistré.

Nous utilisons notamment :

11. Mesure du succès et de la portée

Nous essayons de déterminer comment notre offre en ligne est utilisée. Dans ce cadre, nous pouvons par exemple mesurer le succès et la portée de nos activités ainsi que l'impact des liens de tiers vers notre site web. Nous pouvons également tester et comparer l'utilisation des différentes parties ou versions de notre offre en ligne (méthode « A/B testing »). Les résultats de la mesure du succès et de la portée nous permettent notamment de corriger les erreurs, de renforcer les contenus populaires ou d'apporter des améliorations à notre offre en ligne.

Dans la plupart des cas, les adresses IP des différents utilisateurs sont enregistrées afin de mesurer le succès et la portée. Dans ce cas, les adresses IP sont systématiquement raccourcies (« masquage IP ») afin de respecter le principe de minimisation des données grâce à une pseudonymisation appropriée.

Des cookies peuvent être utilisés pour mesurer le succès et la portée, et des profils d'utilisateurs peuvent être créés. Les profils d'utilisateurs créés comprennent, par exemple, les pages individuelles visitées ou les contenus consultés sur notre site web, des informations sur la taille de l'écran ou de la fenêtre du navigateur et l'emplacement, au moins approximatif. En principe, les profils d'utilisateurs éventuels sont créés exclusivement sous forme pseudonymisée et ne sont pas utilisés pour identifier des utilisateurs individuels. Certains services tiers auxquels les utilisateurs sont connectés peuvent éventuellement associer l'utilisation de notre offre en ligne au compte ou au profil d'utilisateur du service concerné.

Nous utilisons notamment :

12. Dispositions finales

Nous avons créé cette déclaration de confidentialité à l'aide du générateur de déclaration de confidentialité de Datenschutzpartner.

Nous pouvons modifier et compléter cette déclaration de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de ces modifications et compléments de manière appropriée, notamment en publiant la déclaration de confidentialité actuelle sur notre site web.